Kundereiser

Om oss

Vi hjelper virksomheter med å forbedre kundereisen. Dette påvirker bunnlinjen, kundelojalitet og kundens opplevelse av dine tjenester og produkter.

Vår jobb er å forbedre din omsetning og kundelojalitet.


Vi tilrettelegger hele prosessen for din virksomhet fra forundersøkelser, strategi, kundeanalyser og intervjuer samt mulighetsstudie av teknologi og psykologiske virkemidler. Dette blir til en aksjonsplan med testperioder for å optimalisere et positivt resulat. Vi tilrettelegger også for sanntid kundereiseanalyse som kan justeres etter behov.

Tjenester
– Nåværede kundereisekultur
– Ønsket kundereise – scenarier
– Kultur, psykologi og antropologi
– Data verktøy og optimalisering
– Test- og utprøvingsplan
– Styringsverktøy
– Omstilling
– Implementering
– Oppfølging, justering og evaluering


Hvordan starte prosessen?

Prosessen begynner med en samtale. I et møte vil vi forklare vår prosess, gi info om samarbeidspartnere og fortelle hvordan vi kvalitetssikrer ulike faser.

Finn ut mer ved å ta kontakt med oss.


Kontakt

Innovasjonsprodusentene AS

Prosjektleder: Geir Haugsdal
Balders veg 3
2413 Elverum

Ta kontakt med oss her


Copyright Innovasjonsprodusentene – 2020 (C) All rights reserved
Innovasjonsprodusentene as
Orgnr: 913 180 615